Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026
Website: www.noorderboon.nl
1. Wie is verantwoordelijk?
AZ Intermediair, handelend onder de handelsnaam Noorderboon, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Noorderboon
Handelsnaam van: AZ Intermediair
Adres: Heliconweg 52, 8914 AT Leeuwarden
KVK-nummer: 80211577
Btw-nummer: NL003412050B77
E-mail: info@noorderboon.nl
Website: www.noorderboon.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer je onze website bezoekt, contact met ons opneemt, je inschrijft voor de nieuwsbrief of een bestelling plaatst, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:
voor- en achternaam;
factuur- en afleveradres;
e-mailadres;
telefoonnummer, wanneer je dit opgeeft;
bestel- en aankoopgegevens;
betaalstatus en betaalgegevens voor zover noodzakelijk voor de betaling;
IP-adres en technische gegevens over het gebruik van de website en webshop;
correspondentie met Noorderboon;
gegevens die je vrijwillig verstrekt via bijvoorbeeld een contactformulier of nieuwsbriefinschrijving.
3. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens en op welke grondslag?
Bestellingen uitvoeren
Wij gebruiken persoonsgegevens om je bestelling te verwerken, te bevestigen, te verzenden of voor afhalen gereed te maken en vragen over je bestelling af te handelen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Betalingen verwerken
Voor het afhandelen van betalingen gebruiken wij Mollie. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en, waar van toepassing, een wettelijke verplichting.
Klantenservice
Wij gebruiken contactgegevens om vragen, klachten en verzoeken te beantwoorden. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en/of ons gerechtvaardigd belang om goede klantenservice te bieden.
Administratie en belastingverplichtingen
Wij bewaren gegevens die noodzakelijk zijn voor onze financiële administratie. Grondslag: wettelijke verplichting.
Nieuwsbrief en marketing
Wanneer je je hiervoor aanmeldt, kunnen wij je e-mails sturen over Noorderboon, producten, acties en nieuws. Grondslag: toestemming. Je kunt je op ieder moment uitschrijven.
Website verbeteren en beveiligen
Wij kunnen technische gegevens gebruiken om de website veilig en goed te laten functioneren, misbruik tegen te gaan en de webshop te verbeteren. Grondslag: gerechtvaardigd belang en, waar toestemming vereist is, toestemming.
4. Webshop via Ecwid / Lightspeed
Voor de webshopfunctionaliteit maakt Noorderboon gebruik van Ecwid, onderdeel van Lightspeed.
Wanneer je een bestelling plaatst, worden de persoonsgegevens die nodig zijn om de bestelling uit te voeren in de webshopomgeving verwerkt, zoals je naam, adresgegevens, e-mailadres, bestelde producten, bestelbedrag en bestelstatus.
Noorderboon is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die via de webshop van klanten worden verzameld. Lightspeed verwerkt persoonsgegevens voor Noorderboon voor zover zij daarbij als verwerker optreedt.
Wij gebruiken deze gegevens voor het uitvoeren en administreren van je bestelling, klantenservice en voor zover wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens te bewaren.
5. Betalingen via Mollie
Voor online betalingen gebruikt Noorderboon Mollie B.V.
Bij een betaling worden gegevens verwerkt die noodzakelijk zijn om de transactie uit te voeren en fraude te voorkomen.
Mollie kan voor bepaalde verwerkingen zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn, bijvoorbeeld vanwege wettelijke verplichtingen die gelden voor betaaldienstverleners.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Mollie staat in de privacyverklaring van Mollie.
6. Verzending en afhalen
Wanneer je kiest voor bezorging, delen wij de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de aflevering met de vervoerder die je bestelling bezorgt.
Dit kan gaan om je naam, afleveradres en eventueel e-mailadres of telefoonnummer voor bezorginformatie.
Wanneer je kiest voor afhalen bij Noorderboon, gebruiken wij je contactgegevens om de bestelling af te handelen en, indien nodig, een afhaalmoment af te stemmen.
Welke vervoerder wordt gebruikt, kan afhangen van de bestelling en de op dat moment beschikbare verzendmethode.
7. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven.
Dit kunnen onder andere de volgende partijen of categorieën van partijen zijn:
Ecwid / Lightspeed voor de webshop;
Mollie voor de verwerking van betalingen;
de door ons ingeschakelde vervoerder voor de bezorging van bestellingen;
onze hosting-, websitebeheer- en IT-dienstverleners;
ons boekhoud- of administratiekantoor;
een e-mail- of nieuwsbriefdienstverlener, wanneer wij die gebruiken;
overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.
Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.
Wanneer een dienstverlener persoonsgegevens uitsluitend namens Noorderboon verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming van deze gegevens.
8. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt.
Gegevens die onderdeel zijn van onze fiscale basisadministratie bewaren wij in beginsel ten minste 7 jaar, overeenkomstig de fiscale bewaarplicht. Wanneer voor bepaalde gegevens een langere wettelijke bewaartermijn geldt, houden wij die termijn aan.
Contact- en klantenservicegegevens bewaren wij zolang dit nodig is om de vraag of klacht af te handelen en eventuele vervolgafspraken na te komen.
Nieuwsbriefgegevens bewaren wij totdat je je uitschrijft, tenzij wij de gegevens om een andere geldige reden langer moeten bewaren.
Technische en beveiligingsgegevens bewaren wij niet langer dan nodig is voor beveiliging, beheer en het voorkomen van misbruik.
9. Cookies en vergelijkbare technieken
Noorderboon gebruikt functionele cookies en vergelijkbare technieken die noodzakelijk zijn om de website en webshop goed te laten werken, bijvoorbeeld voor het winkelmandje, de checkout en beveiliging.
Beperkt analytische cookies kunnen worden gebruikt wanneer deze geen of slechts geringe gevolgen hebben voor je privacy en wanneer dit wettelijk is toegestaan.
Cookies of vergelijkbare technieken waarvoor toestemming nodig is, zoals tracking- of marketingcookies, worden pas geplaatst nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.
Wanneer toestemming nodig is, kun je deze via de cookiebanner of cookie-instellingen weigeren of later intrekken.
Het weigeren van niet-noodzakelijke cookies heeft geen gevolgen voor het normale gebruik van de webshop.
Meer informatie over de gebruikte cookies en instellingen staat in de cookie-informatie op www.noorderboon.nl.
10. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en andere ongewenste verwerking.
Wij maken onder andere gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding en beperken de toegang tot persoonsgegevens tot personen en partijen die deze gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben.
11. Jouw privacyrechten
Je hebt onder de AVG onder andere het recht om:
je persoonsgegevens in te zien;
onjuiste gegevens te laten corrigeren;
gegevens in bepaalde gevallen te laten verwijderen;
verwerking te laten beperken;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
gegevens over te laten dragen wanneer dit recht van toepassing is;
eerder gegeven toestemming weer in te trekken.
Je kunt een verzoek indienen via info@noorderboon.nl.
Wij kunnen aanvullende informatie vragen als dat noodzakelijk is om je identiteit vast te stellen. Wij vragen niet standaard om een kopie van een identiteitsbewijs.
Wij reageren binnen de wettelijke termijn op een privacyverzoek.
12. Geautomatiseerde besluitvorming
Noorderboon neemt geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die juridische of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen voor klanten hebben.
13. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige dienstverleners of hun subverwerkers kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.
Als dat gebeurt, zorgen wij ervoor dat daarvoor een geldige juridische basis en passende waarborgen bestaan, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
Welke waarborgen precies van toepassing zijn, hangt af van de betreffende dienstverlener en diens actuele verwerkingslocaties en subverwerkers.
14. Klacht indienen
Heb je vragen of klachten over de verwerking van je persoonsgegevens?
Neem dan eerst contact met ons op via:
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
15. Wijzigingen
Noorderboon kan deze privacyverklaring aanpassen als onze dienstverlening, website, gebruikte dienstverleners of wetgeving verandert.
De meest actuele versie staat altijd op www.noorderboon.nl.